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Politique d'échanges et remboursements

SSENS Coiffure & Monsieur SSENS est fier de vous offrir la livraison gratuite pour toute commande s'élevant à un total de 50$ et plus. De plus, nous nous engageons à expédier votre commande dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables.

 

Veuillez noter que les envois peuvent être retardés de quelques jours si le produit n'est pas disponible au salon et que nous devons le commander chez l'un de nos fournisseurs. Dans ce cas, nos délais de livraison dépendront de l'expédition de notre fournisseur. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre commande soit expédiée le plus rapidement possible.

Politique de livraison

SSENS Coiffure & Monsieur SSENS est fier de vous offrir la livraison gratuite pour toute commande s'élevant à un total de 50$ et plus. De plus, nous nous engageons à expédier votre commande dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables.

 

Veuillez noter que les envois peuvent être retardés de quelques jours si le produit n'est pas disponible au salon et que nous devons le commander chez l'un de nos fournisseurs. Dans ce cas, nos délais de livraison dépendront de l'expédition de notre fournisseur. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre commande soit expédiée le plus rapidement possible.

Politique du bar à coloration pour emporter

Lorsque vous achetez une coloration pour emporter chez SSENS Coiffure & Monsieur SSENS, vous êtes responsable de l'utilisation que vous faites de cette formule.

 

SSENS Coiffure & Monsieur SSENS se déresponsabilise de tous désagréments pouvant être causé par celle-ci. Le fait d'acheter votre formule colorante en ligne ne vous garantie pas une coloration exacte aux images que nous avons sur notre site web. Elles sont utilisées à titre représentatif seulement.

 

Soyez conscient que cette profession est extrêmement complexe et que des professionnels sont disponible pour vous aider à obtenir un résultat optimal et garantie.

Votre coloration naturelle, votre coloration actuelle, ainsi que la coloration que vous désirez obtenir sont tous des facteurs extrêmement important que vous devez considérer lors d'une teinture.

 

Pour un résultat optimal, veuillez vous présenter en salon, afin qu'une professionnelle applique cette coloration pour vous.

Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels

  • Nom, prénom;

  • Adresse postale;

  • Code postal;

  • Adresse électronique;

  • Numéro de téléphone.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web;

  • Formulaire de commande.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande;

  • Informations / Offres promotionnelles;

  • Statistiques;

  • Contact.

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Commentaires ;

  • Correspondance;

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations ou pour des offres promotionnelles;

  • Statistiques;

  • Contact.

 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

 

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

 

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contactez par courriel à l'adresse suivante : info@ssenscoiffure.com

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Législation

 

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

 

Législation: Québec, Canada

Politique en matière cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. En général, les cookies permettent à un site web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.

 

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple pour :

  • des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques;

  • vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part;

  • contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et d'améliorer votre expérience utilisateur.
     

3. Tableau des cookies :

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